Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones regulan el uso del sitio web y del portal web de JMV Accounting. Al crear una cuenta, enviar una solicitud o utilizar el portal, aceptas estos términos. Las funciones exclusivas de la aplicación móvil se rigen además por los términos presentados dentro de la propia aplicación.

JMV Accounting ofrece servicios administrativos, contables y contributivos según el servicio seleccionado y la información suministrada por el cliente. La disponibilidad, alcance y documentación requerida pueden variar según el caso y el año correspondiente.

Los precios mostrados como “desde” representan precios base. Cuando una solicitud combina varias categorías, el sistema puede utilizar el precio base aplicable más alto como estimado inicial. La revisión de documentos puede revelar trabajo adicional o una complejidad distinta. Cualquier cargo adicional debe comunicarse al cliente y puede documentarse mediante una factura separada antes de exigir su pago.

El usuario es responsable de proporcionar información correcta, mantener la confidencialidad de sus credenciales, proteger el acceso a su correo y dispositivo y notificar a JMV Accounting si sospecha uso no autorizado. No debes compartir una cuenta ni intentar acceder a información que pertenezca a otra persona.

El cliente debe proporcionar información y documentos verdaderos, completos y oportunos, revisar los datos antes de autorizar cualquier presentación y comunicar cambios que puedan afectar el servicio. JMV Accounting puede solicitar documentación adicional cuando sea razonablemente necesaria para completar o verificar el trabajo.

El portal permite cargar y administrar documentos relacionados con los servicios solicitados. Cuando se requiera una firma, el flujo puede incluir descargar el documento, firmarlo mediante una herramienta compatible externa y volver a cargarlo. La carga de un archivo no constituye por sí sola una autorización para presentar, radicar o modificar documentos ante una agencia, salvo que exista una autorización expresa aplicable.

JMV Accounting puede emitir facturas que describan los servicios o cargos correspondientes. Los pagos electrónicos se procesan mediante proveedores externos y los métodos disponibles pueden variar según el dispositivo, el proveedor y la transacción. La aparición de un método de pago no implica que esté disponible en todas las operaciones.

Cualquier cancelación, ajuste o reembolso se manejará conforme a las circunstancias del servicio, las condiciones comunicadas para la transacción y la ley aplicable. Nada en estos términos limita derechos que no puedan renunciarse legalmente.

El sitio puede depender de servicios de terceros para alojamiento, correo, autenticación, almacenamiento, pagos u otras funciones. JMV Accounting procura mantener el servicio disponible y seguro, pero no puede garantizar funcionamiento ininterrumpido de sistemas externos, redes, bancos, procesadores de pago o plataformas gubernamentales.

Un precio, estimado, cálculo preliminar, estado mostrado en el portal o comunicación administrativa no garantiza un reintegro, crédito, aprobación, fecha de procesamiento, resultado contributivo ni actuación de Hacienda, el IRS, una institución financiera u otra entidad. Los resultados dependen de los hechos, documentos, reglas vigentes y decisiones de terceros cuando corresponda.

No puedes utilizar el sitio para intentar obtener acceso no autorizado, cargar código malicioso, interferir con el servicio, suplantar a otra persona, manipular pagos o registros, extraer datos sin autorización, probar vulnerabilidades sin permiso escrito o realizar actividades ilegales. JMV Accounting puede limitar o suspender el acceso cuando existan indicios razonables de abuso o riesgo de seguridad.

El diseño, marca, logotipos, textos originales y demás contenido propio de JMV Accounting están protegidos por las leyes aplicables. El acceso al sitio no concede derechos de propiedad sobre dichos elementos.

En la medida permitida por ley, JMV Accounting no será responsable por daños causados exclusivamente por interrupciones de terceros, información incorrecta suministrada por el cliente, uso no autorizado de credenciales por causas fuera del control razonable de JMV Accounting o decisiones tomadas por el cliente sin proporcionar la información necesaria para revisar su caso. Esta cláusula no elimina responsabilidades que la ley no permita limitar.

JMV Accounting puede actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio, seguridad o requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta página. Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en Puerto Rico y las leyes federales de los Estados Unidos que correspondan.

Para preguntas sobre estos términos o sobre un servicio, utiliza los canales oficiales de contacto publicados por JMV Accounting.